企業談端點安全時，很容易從員工電腦開始想像：公司配發的筆電安裝防毒、EDR、資產管理工具，系統可以掌握版本、漏洞、病毒碼與設備狀態，發生異常時也能留下紀錄。只要管理平台上的設備都正常，看起來內網似乎已經受到完整保護。

但實際走進企業網路，連線的設備往往遠比管理後台裡看到的更多。

像是外包商帶著自己的筆電進場維護，訪客臨時連上公司網路；會議室多了一台無線設備，部門自行採購攝影機、印表機或 IoT 裝置；工廠裡還可能存在無法任意安裝軟體的 OT 設備與老舊系統。甚至某台電腦已經連線，卻因為部署失敗、重灌或其他原因，沒有安裝公司要求的防毒或管理 Agent。

而內網盲區，其實就是這些實際存在，卻沒有被 IT 完整看見的設備。

然而，一台沒有出現在管理平台上的設備，不表示它本身就是資安威脅。真正需要注意的是，當企業無法確認設備的身分、來源與管理責任時，原本建立的資安流程就可能出現缺口。

例如漏洞管理要修正，需要先知道有哪些資產需要修補；網路存取政策也需要先知道連線者是誰，才能判斷是否符合授權；當事件發生時，IT 也必須先確認異常 IP 對應到哪一台設備、由誰使用，才能進一步追查。如果設備根本沒有先進入既有管理範圍，這些工作就容易停留在人工查找、跨系統比對，甚至事後才發現的狀態。

二、「幽靈設備」真正的風險，在於未知與難以控管

這裡提及的「幽靈設備」，指的就是這類實際存在於企業網路中，卻沒有被既有管理流程完整辨識或納管的設備。它們最大的風險不是設備本身發生了什麼，而是企業缺少足夠資訊來判斷「它是誰、為什麼在這裡，以及應不應該繼續連線」。

這也是為什麼近年資產可視性持續被視為資安的基礎。美國國家標準暨技術研究院（NIST）在 2026 年的 OT 資產管理計畫中特別指出，不完整的資產清冊會影響組織理解自身資安風險的能力，資產發現與持續管理是後續風險評估、網路分段、漏洞管理、事件回應甚至零信任的重要前提。

幽靈設備的問題也會直接影響 Zero Trust 的落地。零信任強調持續驗證，而驗證的前提，是企業先知道有哪些人與設備正在存取資源。如果設備是否存在都沒有被掌握，後續的身分確認、授權與安全政策自然很難完整套用。

換句話說，設備可視性並不是資產管理完成之後的附加功能，而是後續漏洞管理、存取控制與事件調查能否正常運作的前提。

三、更完善的設備管理：建立不受 Agent 部署限制的可視性

目前許多防毒、EDR、Patch Management 與資產管理工具，會透過安裝在終端上的 Agent 取得設備資訊。這種方式能深入掌握作業系統、軟體版本、Patch、防毒狀態與其他端點資訊，對於已經納入企業管理的電腦而言，已是相當重要的管理方式。

但「深入管理設備」與「先發現設備存在」，其實是兩個必要的不同階段。

Agent 要發揮作用需要設備本身「具備可安裝條件」，因此，在掌握內網時，如果設備本身是無法安裝 Agent 的，就可能出現一段管理空窗：該設備已經進入網路，但沒有進入原本的端點管理流程。

這也是為什麼企業除了端點管理的深度之外，還需要補足更前面一層的設備可視性。Agent 擅長深入掌握已納管設備的軟體、Patch、防毒與安全狀態；而前面一層的設備可視性，則能把尚未安裝 Agent、但已經接入企業網路的設備一併納入設備清單，補齊企業對整體內網的可視性。

當企業能先把「有哪些設備正在網路裡」這件事掌握完整，下一步才是進一步確認設備身分、授權狀態，以及後續該如何管理。

四、從完整可視到持續管理：UPAS NAC＋ITAM 串起設備治理

因此，設備可視性被視為內網管理的第一步，而 NAC（Network Access Control，網路存取控制）就是承接這一層需求的重要機制。它先辨識有哪些設備正在連線，再進一步確認設備身分、連線位置與授權狀態，讓企業能在設備進入網路時就建立管理基礎。

而如前段所提，企業內網中並非所有設備都具備安裝 Agent 的條件。UPAS NAC 採用 Agentless 架構，不需先部署終端軟體，就能持續發現接入內網的裝置，掌握 IP、MAC、設備類型與連線資訊，讓 IoT、OT、訪客設備等也能先被納入管理範圍。設備被辨識後，企業可再依白名單與既定政策判斷是否允許連線，並針對未知或未授權設備進行告警、限制或阻斷。

當設備已經被完整看見，下一步才是深入掌握狀態。UPAS 的 ITAM 可補上硬體、軟體、作業系統、Patch、防毒與合規資訊，讓管理者從橫向的「設備是否在線」進一步深入掌握「設備目前是否符合管理要求」。

UPAS 也將 NAC 與 ITAM 整合在同一套平台中，讓設備發現、存取判斷與資產狀態不必分散在不同系統。管理者可以從同一台設備出發，同時查看其連線、授權與資產資訊，減少跨系統比對與人工整理。

五、徹底消除「幽靈設備」，從完整可視走向持續管理

企業內網的問題往往不只在於設備是否安全，更在於設備有沒有先被看見。當無法部署或難以部署 Agent 的裝置進入網路，且設備發現仍受限於既有端點管理範圍，就容易形成「設備已經在線，管理資訊卻沒有同步跟上」的落差。

企業真正需要建立的是一套能隨設備變化持續更新的管理基礎。設備一旦接入，就能被辨識、確認是否符合授權，後續再依管理需求掌握資產與安全狀態，才能讓內網資訊與實際環境保持一致。

UPAS 透過 Agentless NAC 先補齊設備可視性，再結合同一平台中的 ITAM 資產資訊，讓企業從「發現設備」一路延伸到「確認權限、掌握狀態、持續管理」，除了讓設備可控，單一平台的整合也減少不同系統與人工比對清單的落差。

看見是消除幽靈設備的第一步；把看見之後的資訊接進管理流程，才是完整的內網治理。